7 مهارت برای استعداد دیجیتال شدن

7 مهارت برای استعداد دیجیتال شدن

دنیا از یک استعداد دیجیتال چه می خواهد ؟ آیا می خواهد این فرد توانایی برنامه نویسی داشته باشد ؟ کی توانیم بگوییم این فرد استعداد دیجیتال هست یا خیر ؟ جذب و نگهداشت این افراد بسیار سخت است . این افراد عموما از نسل Z هستند ، ویژگی هایی خاصی دارند ، نیاز به ساعات کاری منعطف دارند، نیاز به ارزیابی عملکرد خروجی محور و دستاورد محور دارند و سازمان برای نگهداشت اینها لازم است نظام استعداد دیجیتالش را پیاده سازی کند.

در برخی شرکت ها و همچنین در کشور خودمان متوجه شده اند که نیروهای کلیدی آنها دیگر تمایل به کارت ساعت زنی ندارند و اگر به ارزیابی عملکرد ایشان مبنی بر حضور تمرکز شود از سازمان جدا می شوند. به همین دلیل به این افراد موجز داده شده است که انگشت نزنند و حضور آنها با روش های جدید مثل اتصال به وای فای موبایل و یا لبتابشان سنجیده می شود.

 برای آشنایی با تحول دیجیتال این پست را مطالعه کنید.

استعداد دیجیتال فردی است که دارای مهارت دیجیتال بالاست. ما دو دست مهارت های استعداد دیجیتال داریم 1- مهارت های فناورنه 2- مهارت های نرم . دیلویت می گوید که یک استعداد دیجیتال باید حداقل یک مهارت فناورانه و سه مهارت نرم داشته باشد.

مهارت های فناورانه چه هستن ؟

رسانه های اجتماعی بلد باشی ، رایانش ابری ، اینترنت اشیا، تحلیل داده، رایانش موبایل، واقعیت مجازی ، واقعیت افزوده[1] ، هوش مصنوعی، ابزارهای پوشیدنی[2] ، بلاکچین

شما باید به عنوان استعداد دیجیتال یکی از این مهارت ها رو به صورت عمیق بلد باشید .  وشاید شما امکان داشته باشه این ها رو عمیقا بلد نباشیذ ولی به تک تک این موارد و راهبرهای استفاده از آن تسلط داشته باشید که به این مهارت تحول و استراتژی دیجیتال می گویند که جدیدا به این موارد اضافه کرده است.

اما مهارت های نرم به دو دسته مهارت های تخصصی و عمومی تقسیم بندی می شوند . که تاکید می کند یک مهارت تخصصی و دو مهارت عمومی می تواند از فرد استعداد دیجیتال بسازد.

مهارت های تخصصی عبارتند از :

1-فرایندهای دیجیتال ، 2-مدل کسب و کار دیجیتال ، 3-تجربه دیجیتال مشتری ، 4-نوآوری دیجیتال ، 5-فرهنگ دیجیتال ، 6-چشم انداز و راهبرد دیجیتال ، 7-حمرانی دیجیتال

و مهارت های عمومی عبارتند از :

1-رهبری 2- مدیریت تغییر 3-جذب مشارکت مشتاقانه،4- مدیریت طرح و پروژه ، 5-تفکر سیستمی 6-تفکر طراحی ، 7-تفکر راهبردی ، 8-تفکر انتقادی 9-اشتیاق یادگیری ، 10-همکاری و تشریک مساعی

برخی سازمان ها بر اساس مهارت هایی که برایشان مهم هست بازی هایی را به عنوان مثال مانند بازی های عصب شناختی برای سنجش تفکر سیستمی و تفکر طراحی در آزمون های جذب انجام می دهند.

اما مشاغل کلیدی تحول دیجیتال عبارتند از :

• توسعه کسب و کار دیجیتال
• تجربه مشتری و بازاریابی دیجیتال
• توسعه محصولات/ خدمات دیجیتال
• تحلیل گری داده و هوشمند سازی
• توسعه فرایندهای دیجیتال و روش های نوین کاری
• توسعه محیط کار و تجربه دیجیتال کارکنان

این مشاغل در حال اضافه شدن به ساختار سازمانی هستند و در حال حاضر در بسیاری از شرکت ها ی داخلی و خارجی می بینیم . در بیشتر شرکت های ایرانی که به سمت تحول دیجتال رفته اند به جز مورد آخر بیشتر موارد در حال ایجاد هستند و یا آنها را ایجاد کرده اند.

البته کشور ما از این جنبه ” توسعه محیط کار و تجربه دیجیتال کارکنان” دایما آسیب دیده است وقتی عمیق می شویم می بینیم که کمترین حقوق را به مدیران منابع انسانی می دهیم و از واحد منابع انسانی در جهت بهبود توقع خاصی نداریم.

خلق ارزش در منابع انسانی به همان اندازه خلق ارزش در واحدهای طراحی و بازاریابی مهم است. در این صورت می توانیم فقر منابع انسانی را کاهش دهیم.

[1] -Augmented reality

[2] –Wearable Devise

​